.
Windows bilgisayarlarında gerçekleşen tüm olayları kaydeden Service Quality Monitor programı tarafından oluşturulan kayı dosyasıdır; uygulama kullanımı, performans ve bir programda bulunan hataları içerebilir; SQM verileri Microsoft’a gönderilebilir ve bu da firmanın yazılımlarını düzeltmelerine ve iyileştirmelerine yardımcı olur.
Service Quality Monitoring; Windows Live Messenger, MS Office ve diğer çeşitli programlar tarafından kullanılır. SQM dosyaları tipik olarak kullanıcının sabit diskindeki kök seviyede (C:) depolanır.