Helpdesk Elite programını kullanarak bilgisayar departmanlarınızı yönetme imkanına sahip olursunuz. Bu yazılım, randevuları, eposta gönderimini, kişileri, destek çağrılarını, eğitimleri ve envanteri idare eder.
Program esnektir ve para tasarrufu yapmanızı sağlar. Program Windows Xp, MS Access, Windows 97, Windows 2002 ve MS Outlook ile uyumludur.